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开放夏季运营,预售下一个雪季的雪票,并在雪原探索自助处方

在过去的六个月里,许多行业正试图摆脱COVID-19流行病的蹂躏,试图恢复原来的秩序,滑雪行业也不例外。目前,许多滑雪场已开始在夏季投入运营,同时,他们也在推广下一个雪季的预售雪票,希望最大限度地提高资金回报,锁定游客来源,尽快摆脱疫情,并寻求自助。

最佳雪季和悬崖般的市场表现几乎每个人最初都认为2019-20年是近年来最好的雪季。一方面,降雪比往年多;另一方面,京张高速铁路的开通和冬奥会带来的越来越强烈的冰雪氛围,使滑雪产业呈现加速上升的趋势。

“新的高速铁路和新的高速铁路对我们来说是今年最大的好消息。从1月1日到1月18日,我们酒店的综合入住率在85%到90%之间。当时,我们基本上感觉不清楚。周末和平时是有区别的,客流量正在大幅增加。”吴泰集镇市场中心总经理聂宁宁告诉蓝冠“以1月18日为例,与去年相比,一天就增加了80%。”

新的高速铁路给崇礼雪场带来了便利,但疫情打破了一切。1月下旬,由于防疫和控制条例,许多滑雪场停止运营,他们别无选择,只能错过这样一个好时机。“1月27日,我们停止了滑雪场的运营,整体运营收入损失约1.5-1.6亿元。这原本是一个非常好的情况,但最终却是一个悬崖般的下降。”聂宁宁遗憾地说道。

此前,北京市滑雪协会副会长吴斌在《2019年中国滑雪产业白皮书》中预测,根据各滑雪场2019年滑雪出行增长率的保守计算,此次疫情对国内滑雪场造成的短期收入损失约为66.8亿元,考虑到其他或有损失,整体短期经济损失估计超过80亿元。

这场流行病给滑雪产业造成了巨大损失。2月底和3月初,在疫情相对缓解后,中国许多滑雪场试图恢复营业。然而,由于严格的规定,如跨省的准入限制和14天的隔离,恢复雪景生产几乎没有影响,这与关闭前的热点景象大不相同。“2月27日,我们开始恢复工作和生产。但是,由于北京是游客的主要来源,而且北京的出入境限制很多,最终的恢复效果并不十分明显。”聂宁宁分享。

这一转变发生在五一前后,当时北京将重大突发公共卫生事件应急机制调整为二级,6月6日京津冀地区转入三级,充分释放了北京及北京周边滑雪场的夏季运营用电。“吴泰于5月1日开始夏季运营,当日日客流量约为3000 ~ 4000人次。很明显,每个人都在家呆得太久了。我们开了另一家酒店来欢迎客人。”

令人惊讶的是,6月初,北京多次爆发雪灾,导致周边雪场经营者再次陷入犹豫。“这种流行病确实对我们产生了一定的影响。目前,我们也在关注北京疫情发展的总体形势和政策。”聂宁宁表示,吴泰下一步将做好充分准备。一方面,按照政府的防疫要求,安排好防疫和控制工作,确保安全,同时,按计划编制夏季作业项目。

提高抗风险能力四季运营成为雪场自救策略。事实上,在失去最好的季节后,许多滑雪场正在寻找弥补损失的方法,四季经营的老式问题再次被滑雪场经理提到。四季运营的最大优势是缓解了原来一季三季的做法,提高了度假村设施的空置率,提高了度假村的收入水平,增强了抵御风险的能力。

在这方面,吴泰是中国的先驱之一,它准备从规划的地方开始全年运作。过去几年的行动也很有成效。据报道,吴泰2019年夏季接待游客22万人次,超过2018-19年雪季的20万人次,夏季收入达到5600万元。夏天的人数占全年总人数的40%左右。今年,吴泰也做了周密的计划,希望通过夏季运营实现“转机”。

崇礼是北方的避暑胜地。“崇礼在北方是一个特别好的避暑胜地,所以我们把重点放在了暑假和避暑山庄运动这两个特色上,来打造避暑商务项目。与此同时,吴泰也在开展文化艺术活动。基本上,夏季是两大主题,山地运动和文化艺术。”聂宁宁说,根据计划,从5月到11月黄金周,他们已经制定了详细的计划,包括山地自行车、山地卡丁车、定向越野等山地运动产品。以及越野汽车接力赛、崇礼168国际超级越野赛、迷笛音乐节等比赛和文化活动。“我们的夏季运营将比冬季花费更多的心思,我们将在产品和活动上花费更多的时间。”

聂宁宁表示,四季运营的关键在于打造良好的假日理念,充分满足客人的假日生活,满足顾客的假日需求。这将涉及许多操作细节,例如白天和黑夜的关系,并且有必要为客户提供丰富的产品供他们在白天和黑夜中玩。例如,白天有登山探险,晚上有食物、酒吧和电影服务。

四季运营还涉及工作日和周末的关系。“这更多的是关于在工作日提供什么样的产品。事实上,我们愿意做一些扩展活动,如团队建设或营地,以填补工作日。它可以根据产品和价格进行调整,这是一个非常灵活的操作细节。更多的周末是留给个人客户的。”

吴泰模仿滑雪产品创造夏季运动产品。滑雪是滑雪胜地最棘手的部分,所以顾客会成为滑雪胜地的粉丝。从这一思路出发,吴泰还试图在夏季为顾客设计粘性运动产品。例如,吴泰根据运动员的技术能力将山地自行车划分为不同的等级,希望刺激顾客的购买欲望。“这种你可以看到进步,探索自己的运动。它有粘性。”聂宁宁说,这是夏季和冬季运动产品的共同点。

“我们对夏季运营特别有信心,因为目前出境旅游基本上是不可能的,而且暑假即将来临,北京的气候已经非常炎热。”聂宁宁说,吴泰也在等着看北京的疫情。幸运的是,许多专家说,北京的疫情已经得到有效控制。防控形势依然复杂,但没有年初那么危险。

已经提取资金的雪原开始预售下一个雪季的雪票。除了四季之外,雪原正在全力推进下一个雪季的雪票预售,以此来抽回资金,减少疫情的影响。而且价格也被调整了。例如,今年3月,吴泰发布了2020年至2021年雪季的“早起鸟”价格,其中新会员限量特别季卡为3888元,限量特别季卡为2088元。与上一个雪季相比,这些优惠价格已经降低了50%以上。

据报道,吴泰的预售进展顺利,预售“早起鸟票”的业绩大约是去年同期的三倍。“我们认为这是因为冬季奥运会即将来临,冰雪的热度正在上升,吴泰的季节卡适用于所有季节。消费者可以判断雪卡的申请时间较长,加上新高铁的加持,预售效果良好。预售工作确实缓解了一些压力,让我们充满信心。”聂宁宁说道。

吴泰的预售进展顺利。她还承认,在2月和3月疫情严重时,她可以清晰地感受到客户消费能力和信心的下降趋势,但随着夏季运营的开始,这种情况有所改善。“这种流行病确实会影响到一些人消费能力的下降,而另一些人则增强了他们对户外山地度假产品的需求。吴泰的地理环境和产品实际上反映了户外健康生活的价值观,因此疫情的影响也是复杂的。”

聂宁宁表示,下一个最大的操作问题仍然是面临疫情的影响。“我希望疫情能早日得到控制,我们能顺利推进夏季行动计划。之前的停摆让我们错过了最佳运营季节,这对我们第四季度的度假城产生了巨大影响,我们不能再在所有方面止步不前了。”

Tags: 太舞

发布: 蓝色冠军 分类: 体育资讯 评论: 0 浏览: 1
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